Ana Graziele Figueiredo
Faculdades Spei – Campus Centro
2º semestre Gestão Comercial
Desde 1º setembro, entrou em funcionamento no PROCON-PR o bloqueio para ligações de telemarketing. Até o momento já foram registrados diz mil bloqueios de consumidores que não desejam este serviço.
Devido esta grande procura, os telefones do PROCON-PR tiveram um grande congestionamento, mas segundo informações já foram normalizadas. O bloqueio devera ser feito apenas pelo titular da linha telefônica com o CPF e RG e CEP em mãos. Cada consumidor poderá fazer o bloqueio de 3 linhas telefônicas, no caso dos celulares o consumidor deverá ligar de uma linha fixa e não do próprio aparelho.
Segue nota:
O consumidor que estiver cadastrado na lista e receber ligações de empresas de telemarketing e institutos de pesquisa 30 dias após ter feito o bloqueio, deve fazer a denúncia ao Procon. A multa vai de R$ 212 a R$ 3,192 milhões.
Fonte: http://portal.rpc.com.br/gazetadopovo/economia - 02/09/2009 - FERNANDA LEITÓLES
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