5º Período Administração
Faculdades SPEI
Semana II
Atuar em ambientes distintos pode ser uma grande vantagem para a
organização, pois traz a percepção dos clientes finais para dentro da
organização, conforme coleta de dados e pesquisas de mercado, permitem
encontrar novas propostas de mercado, sendo assim, pode-se ser tão
diferente quanto o concorrente.
Quando se está disposto a disputar um mercado é necessário que a
cultura organizacional tenha uma flexibilidade, que os funcionários
não sem abalem com a possível mudança que poderá acontecer.
É preciso planejar, aliás é vital, pois isso garante que a organização
tenha condição de atender os novos mercados e não cometerá erros,
estudando as possibilidades possíveis Sem deixar "ninguém na mão".
Quanto mais informações se possui sobre o mercado desejado, maior é a
possibilidade de encontrar consumidores que querem a inovação, e não
ficar somente estacionado com algo obsoleto. Sem o conhecimento da
pesquisa de mercado não há como saber o que os clientes e a população
em si procuram, com isso a inovação é deixada de lado pelas
organizações.
Concluindo, pode-se afirmar que todas as empresas podem encontrar
oportunidades no mercado, desde que seja investido na pesquisa de
mercado e no bom atendimento ao cliente, e claro, a organização
interna- colaboradores, cultura, estejam focados nesse interesse
comum. Antes de atender o cliente externo, é necessário que a empresa
vira realmente uma organização, que todos os envolvidos estejam
trabalhando em sinergia para que haja o bem comum para todos ao final,
obtendo o excelente resultado- lucro propriamente dito.
Fonte: Rafael Mauricio Menshhein
Site: http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos1/Decisoes_cultura_e_mercados_em_marketing.htm
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