Nome: Luiz Fernando Santos
Curso:Gestão comercial
Período:2/Centro
Disciplina:Markenting
Pesquisar o comportamento é uma das coisas mais importantes e uma das maneiras mais diretas de descobrir quais são as suas necessidades e de que forma esses mesmos consumidores pretendem soluciona-los.
Observe os seus clientes: veja como eles tratam o produto, quantas unidades costumam levar, com que frequência costumam comprar, etc.
Se você não observar o comportamento dos clientes, não será capaz de compreender a evolução do comportamento humano.
Referencia:Livro Projeto cliente/2009 Dra. Karen
Semana:07
Nenhum comentário:
Postar um comentário