| Aluna: Camila Raia Ribeiro 2° período Gestão Comercial Endomarketing vai além da motivação. Muitas vezes, as empresas dirigem seus esforço para um certo grupo dentro de seus stakeholders e acaba esquecendo de um de seus principais pilares: os seus colaboradores internos é por isso que muitas delas estão apostando no endomarketing. O objetivo do endomarketing ou marketing interno é motivar os funcionários. Quem nunca ouviu falar que antes de vender um produto para seus clientes, as empresas precisam convencer seus funcionários a comprá-lo? O endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado. As empresas se lançam em palestras motivacionais, eventos, café da manhã com o presidente mas, às vezes se esquecem que estas estratégias não devem ser isoladas ou simplesmente ocasionais. Empresas como Google, Microsoft, Apple e Toyota, por exemplo, são conhecidas por possuir o Endomarketing em seu DNA. Estas companhias estimulam seus funcionários através de ações focadas no bem estar deles o que, consequentemente, melhora a produção e a capacidade intelectual das equipes. As empresas primeiramente precisam saber planejar, pois não basta aplicar estratégias de endomarketing para resolver um problema imediato. O Endomarketing é uma ferramenta que precisa de estudo antes de ser aplicada e tempo para ser assimilada pelos funcionários. Empresas como Fiat faz com que suas estratégias de marketing interno façam parte não só da vida de seus funcionários, como também de sua família, a empresa oferece festas de bodas para aniversário de casamento e festa de debutantes para as filhas de seus colaboradores. Ao promover ações de marketing para seus colaboradores, as empresas precisam compartilhar a visão da empresa entre eles. Informação é a palavra chave para essa questão. Criar canais e ações de comunicação e de integração dentro da empresa é fundamental para a disseminação de informações e para fazer com que os funcionários se sintam parte da empresa e do que está acontecendo. As empresas devem ter em mente que o endomarketing é um elemento imprescindível para o sucesso da empresa e para o crescimento dos negócios. Como o próprio Kotler já dizia, o marketing interno deve anteceder o marketing externo. A empresas, que souberem adotar estratégias de marketing interno, de forma planejada , só tem a sair ganhando. Bibliografia: www.sucessonews.com.br |
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