PÃO DE AÇUCAR

Nome: Odair José Ançay Júnior
Sala: B12
Data: 13/08/2009
Mestre: Sedenilso Machado
Turma: 2° Semestre Gestão Comercial
Faculdades Spei

Construída pelo imigrante português Valentin dos Santos Diniz, pai de Abílio Diniz, forma um dos grupos familiares mais tradicionais do país.
No final dos anos 80, quatrocentas unidades da rede haviam sido fechadas e mais de 30mil funcionários foram demitidos. Foi ai que entrou em cena o ímpeto empresarial de Abílio Diniz, ele driblou a crise e transformou a rede de supermercados Pão de Açúcar na maior Empresa de varejo brasileiro.
Seguindo o lema “Cliente: nossa razão de ser”, o Grupo Pão de Açúcar esteve sempre voltado par seus consumidores, cuidando para que todo o contato que ele tivesse com as suas marcas se traduzisse na melhor experiência, alimentando uma longa relação de fidelidade.
Se tornou o primeiro supermercado a usar o CD-ROM e a internet comercialmente, no mesmo ano inaugurou o Pão de Açúcar Kids, primeiro supermercado educacional do mundo, lançou o primeiro cartão de relacionamento do Brasil.
Em 2006, Cássio Casseb assume a presidência do Grupo Pão de Açúcar,que chegou a 63 mil funcionários, com 549 lojas espalhadas em 14 estados brasileiros.
O grande responsável pela posição de prestigio do Grupo Pão de Açúcar é Abílio Diniz.Preocupado com a saúde dos funcionários, tem uma academia para qualquer funcionário disposto a malhar.
Hoje tem mais de 70 mil funcionários e um faturamento de R$ 16,5 bilhões.

Referência Bibliográfica: http://casodesucesso.com.