Raphael Lovatto – Faculdades SPEI / Centro / Gestão Comercial – (Noturno)
Trabalho Semanal / Marketing / Prof º Sedenilson - 04/08/2009
TEXTO: A Gol anuncia, pomposamente, voos a R$ 50,00 em diversos trechos do território nacional. Em letras miúdas, informa que são ‘algumas’ vagas em vôos regulares. Procure, por favor, essas vagas. Os atendentes, quando reclamados, são reticentes, dizendo que, se não há, é porque já foram todas vendidas. Daí a gente fica com cara de bobo. Uma grande propaganda enganosa, enfim; desnecessária, visto que as tarifas da Gol são imbatíveis.
COMENTÁRIOS: No ano passado, ao tentar adquirir 2 passagens para São Paulo pelo preço promocional, fui informado que as vagas já haviam sido preenchidas. No dia seguinte, tentei novamente e obtive a mesma resposta, cuja as vagas já encontravam-se devidamente preenchidas. Não muito contente, solicitei explicações, e fui informado que tal promoção tratava-se de uma espécie de sorteio, na qual o critério utilizado, concedia preferência à quem primeiro efetuasse a compra das passagens. Além disso, a promoção não era valida para todos os vôos, apenas alguns.
Contudo, fui muito bem atendido, e adquiri as passagens pelo preço normal. Concluí que o Marketing da GOL atraiu direta e indiretamente inúmeras pessoas, inclusive eu.
Referência: www.julianorosa.org
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