O básico do e-mail Marketing

Faculdade SPEI- AGUA VERDE
GESTÃO COMERCIAL
ALUNA: TATIANE GONÇALVES DOS SANTOS
Data: 05/08/2009

Segundo a Wikipédia “e-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto”, porem, segundo a reportagem E-mail marketing, vai mais alem, é integração e comunicação racionada.
Pode ser citado também:
• Relacionamento com clientes;
• Geração de tráfego;
• Estímulo à compra;
• Interatividade;
• Mensurabilidade;
• Baixo custo de produção e disparo;
• Altos índices de retorno.
• Objetividade: Ele vai ao íntimo do seu consumidor;
• Interatividade: Permite a decisão do consumidor;
Algumas dicas para a criação de um e-mail marketing politicamente correto:
1.Tamanho e dimensão do e-mail marketing:
• HTML no máximo: 20kb (preferencialmente 10kb).
• Magens no máximo: 45kb (preferencialmente 20kb).
• HTML + Imagens: 50kb (preferencialmente 25kb).
• Largura da peça: 450px a 550px (preferencialmente 500px).
• Deixe a altura o menor possível para evitar a rolagem.
2. Imagens.
• Devem vir em links absolutos e estar hospedadas em um servidor.
• Usar tag ALT. Garanta para quem não visualiza imagens tenha uma idéia do que estaria ali.
3. Links:
• Urls pequenas e intuitivas. É Melhor: www.dominio.com.br/campanha do que www.dominio.com.br/f452005/clientecorp/mpr/123
• Use o target = “_blank”.
• Uso moderado de links. Quanto menos, melhor.
4. Tem que ter:
• Link de “caso não visualize” (Cuidado com fonte branca, pois na ausência do background, o seu texto pode dar a impressão que sumiu).
• Link de optout (possibilitar o descadastro também por reply).
• E-mail de resposta válido. Se você envia o e-mail deve possibilitar que a pessoa responda este e-mail.
5. Não pode ter:
• Flash;
• JavaScript;
• iframe, ilayer, divs absolutas;
• Vídeo;
• Anexos.
6. Formulários:
• Não utilize formulários em um e-mail, prefira um link para ele preencher no seu site o formulário.
7. Conteúdo Pertinente:
• Saiba o motivo que leva o cliente a comprar seu produto;
• Fale diretamente com o cliente;
• Cumpra a promessa. Assunto (Subjetc) honesto;
• Não arrisque, o nome de uma empresa está em jogo.
Algumas dicas de boas maneiras sugeridas pela ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto):
1 – Ética.
2 – Opt in.
3 – Opt out.
4 – Clareza nos termo de aceite.
5 – Tamanho dos arquivos.
6 – Auto-executáveis.
7 – Relevância.
8 – Freqüência.
9 – Política de relacionamento.


http://www.dinamize.com.br/emailmarketingbrasil/blog/category/artigos:
Acessado em 5/08/2009