O NOVO MARKETING DAS MICROEMPRESAS

Joelton M. G. Vieira
Faculdades SPEI – Campus À. Verde
GESCOM - 2° Período/Noite

Em pesquisa no site do jornal Gazeta do povo online, do dia 27 de julho de 2009. Há em destaque a noticia da mais nova ferramenta de marketing usado por microempresas dos Estados Unidos, o Twitter, espécie de blog misturado com rede social é usado para promover seus produtos e serviços.
Em especial Curtis Kimball, vendedor ambulante de Crème Brûlée (sobremesa de origem Francesa que consiste em um creme rico e cremoso, com toque de baunilha e casquinha crocante por cima); Publicou em seu Twitter receitas de seu produto e a localização de seu carrinho ambulante, em pouco tempo chegou a 5,4 mil seguidores no blog, graças a uma ferramenta de marketing: a propaganda boca-a-boca. Seus clientes entram todo dia no Twitter para saber das novidades de seu produto. Ele ressalta que não era sua intenção no começo usar o Twitter para promover seu Crème Brûlée, o sucesso o pegou por acaso.
Aqui no Brasil, já vemos casos de empresas de mídia que viram o potencial desse recurso, por exemplo, os programas de TV (Programa do Ratinho) e Telejornais (Jornal Nacional), que abrem no Twitter outro meio de comunicação com as pessoas, ou melhor, dizendo consumidores, os mesmos podem expor suas idéias e opiniões.
No caso dos Norte-americanos, surgiu com o blog uma oportunidade simples e barata de fazer um marketing bom e com qualidade. E pela livre opção de criticar ou elogiar os produtos ou serviços, que gerarem bons comentários podem alavancar as vendas, mas se muitas criticas surgirem, a repercussão na WEB, pode ser fonte de prejuízos e perca de clientes, valendo a pena as empresas atentarem para isso.

Fonte: http://portal.rpc.com.br/gazetadopovo/tecnologia/conteudo.phtml?id=908949
Publicado em 27/07/2009 | THE NEW YORK TIMES