marketing 05

MARKETING

 

MUNDO COR DE ROSA

Maria Clarice Da Silva

Gestão comercial 2° período

Marketing

15/08/2011

N° 05

 

 

Um dos maiores especialistas em comportamento de compras (Paco Underhill) aponta a importância da mulher consumidora para o varejo e desvenda os segredos para se vender mais.

Segundo as tendências das redes sociais transforma paradigmas de relação entre pessoas e produto, fazendo com que os hábitos do consumidor mudem, devido as novidades tecnológicas.

Maior desafio não apenas para o pequeno varejista, mas também o grande, pois ambos reconhecem que as venda on-line é uma ferramenta necessária para se vender mais.

Tem que se dar importância  a pré-visita on-line, pós visita on-line, assim como a ida do consumidor a um ponto de venda.

Os empresários devem ficar atentos aos cinco sentidos, onde a mulher os tem muito aguçados que são: olfato, visão, audição, tato, e o paladar.

Seu interesse por determinado produto fará com que se dirija ao ponto certo. Isto inclui o local, se é arejado, limpo, iluminado, e seu odor a satisfaz.

As lojas devem ser modernas, e passar um bem estar aos clientes como se estivessem em suas casas, trazendo ao cliente, comodidade, experiência de compra, preço, e um excelente atendimento.

Porque assim o cliente que vai às compras seja para comprar um papel higiênico ou algo mais valioso, sempre voltará,

O marketing deve ser uma máquina muito importante para quem é empresário pequeno ou grande, atendendo sempre os anseios do cliente.

 

 

Revista Alshop/ julho 2011.

Por Talita Boros