segunda-feira, 25 de julho de 2011

Ética de Marketing

Ética de Marketing

 

Nome: Luciano da Costa Vieira

Curso: Tec. Gestão Comercial - SPEI CENTRO

Disciplina: Marketing

Periodo: Noite

Data: 25/07/2011

Nº Trabalho: 02

 

 

 

       O marketing costuma ser considerado um esforço para mudar o comportamento das pessoas. Isso constitui um exercício de poder e, assim, tem de obedecer a certos limites éticos. Porém, a competição canstantemente força os profissionais do comércio a deturpar práticas normalmente aceitas no mundo dos negócios para adquirir lucros e servir a seus próprios interesses. Na decada de 80 nos EUA comerciantes depreciavam seus concorrentes , agora um banco pode afirmar que seus funcionários são mais simpáticos em bem treinados que os outros, uma compania telefônica pode se gabar de oferecer serviços melhos e mais baratos que a concorrência. O diferencial de uma empresa que se diz ética é:

        Produtos e serviços que facilitam a vida do concorrente, comunicações de marketing-publicidade não são enganosas...

        Pontos básicos sobre a ética:

- Não prejudique ninguém.

- Não se aproveite da ignorância, falta de conhecimento, fraqueza ou boa vontade de alguem.

- Não imponha seus produtos ou serviços de uma forma que não gostaria que fizessem com você. 

 

 

 

 

 

 

 

Referência: Vendas e Mrketing - Manole

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