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segunda-feira, 26 de julho de 2010
Marketing ou vendas?
Alberson de Moura Pains
Administração de Marketing I
Administração - Torres
5º período
Semana 1
É normal encontrar pessoas falarem que marketing e vendas têm o mesmo significado. Pode-se afirmar com toda certeza que NÃO. Vendas é um produto como qualquer outro do marketing.
Logicamente que o marketing tem todo o aparato para preparar as "lentes" de aumento do produto, propagandas chamativas, embalagens, aumentar a produtividade em vendas, porém o marketing não é somente isso. Marketing não é só um departamento, engana-se, pois as grandes empresas pensam e agem com tal proposta: o Marketing deve partir desde o porteiro até o presidente da empresa, pois o alvo principal é o atendimento com qualidade e satisfação total do cliente. As metas de sucesso e qualidade devem ser alcançadas, independente da alçada que estão partindo.
O marketing tem como proposta identificar os clientes em potencial. E a partir daí vendas terá contato com esse cliente potencial selecionado pelo marketing. Como visto, um depende do outro, sem vendas não há produção, consequentemente, não há receita, e como todos sabemos a receita é a questão em jogo para toda e qualquer organização. Resumindo, marketing é tudo o que é feito para abrir os olhos do cliente para o produto lançado, para obter o interesse dos grandes, e vendas no contato individual, detecta as possibilidades de negócios e nichos de mercado alcançados pelo marketing e assegurar que os negócios serão fechados.
Marketing e vendas são de extrema importância dentro da empresa, porém se ambos não estiverem trabalhando alinhados, tudo pode dar errado, e pode ter a certeza, será "muito" errado, pois marketing não trabalha sem vendas e vice versa.
Um profissional "marketeiro" não é somente criativo. Ele sabe tirar imensos pedidos, sabe fazer cálculos para custos, tem incríveis habilidades de relacionamento, dinamismo, identifica as reais necessidades dos clientes.
Marco Antonio Meira, consultor de Marketing e vendas.
http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Marketing_ou_vendas.htm
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domingo, 25 de julho de 2010
Preço do produto revelar ou não
Alunos: Andressa Leite, Andressa Sandrini, Camila e Luiz.
Curso: Gestão Comercial
Período: 2º, Faculdade Spei, Unidade centro.
Disciplina: Marketing
Semana: 1 ( 25/07/2010)
Existem algumas duvidas freqüentes na hora da negociação, determinadas de acordo com o produto que está sendo negociado, são duas situações de suma importância para finalizarmos a venda, vejamos algumas situações:
Não revelar o preço.
Produto/serviços complexos: Planos de saúde ou seguros em que é agendada uma reunião prévia ou efetuado um telefonema ao gerente de negócios, antes mesmo falar sobre os benefícios do produto/serviço, fazer um amplo levantamento das necessidades e potencial do cliente.
Produtos exclusivos que exigem alto investimento: Esse pode ser o caso de equipamentos de fitness,serviços de estética e palestras internacionais.
Produto/serviços inovadores: Podemos citar também um famoso programa de televisão Polli Shop, pois oferecem produtos com exclusividade, a onde os preços são umas das ultimas coisas a serem reveladas ao decorrer da apresentação.
Revelar o preço.
Forte concorrência: Os mesmos produtos são vendidos por vários concorrentes como por exemplos: Medicamentos, TVs de LCD e notebook.
Datas especiais: Natal, Páscoa, Dia das mães. São nessas horas em que o bolso do consumidor é disputado por concorrentes diretos e indiretos.
Produtos exclusivos, que demandam baixo investimento: Ofertas de assinaturas de revistas, ingressos para shows e inscrições em cursos e palestras são alguns exemplos.
Queima de estoque e liquidações: A onde o preço é o apelo e a principal atração, pois são umas das estratégias mais atrativas ao consumidor, como feirão de carros, lojas populares de roupas, o preço é o foco principal a ser revelado no início da negociação.
Essas são umas das grandes vantagens do marketing direto e indireto, pois são específicos a cada produto ou até mesmo ao serviço que você ira oferecer ao consumidor.
(Revista - Venda Mais - edição Julho 2010)
FIQUE MAIS PROTEGIDO ENQUANTO FAZ DOWNLOADS INSTALE GRÁTIS O INTERNET EXPLORER 8.
Por que você não deve ignorar o marketing digital?
Nomes: andreia dos Prazeres, Domingos Vinhas, Hosana Trentini.
Curso: Gestão Comercial
Periodo: 2º, Faculdade Spei, Unidade centro.
Disciplina: Marketing
Semana: 1 ( 25/07/2010)
Pegando o exemplo da empresa Unilever, que mesmo sendo uma empresa de bens de consumo, no ano de 2008 conseguiu vencer gigantes como Yahoo, Google, na questão marketing de seus produtos. O que podemos notar é que empresas como Unilever, faz o marketing comercial voltado para a necessidade das pessoas envolvendo histórias de famílias. Essa forma de marketing prende muito mais a atenção das pessoas, do que se falar apenas do produto.
É através do Marketing digital que se alcança com maior agilidade o publico alvo. Por exemplo, se uma pessoa está interessada em um artigo, a pessoa não precisa mais comprar uma revista ou um livro inteiro para ter acesso a o artigo ele simplesmente acessa a internet, e localiza o artigo em questão.
Enfim quem não aderir à era digital, em todas as áreas incluindo o marketing, simplesmente não acompanhará o mercado.
Referência: Revista venda Mais, edição nº 191 março 2010, página 52, A Era digital e o consumidor 2.0
Maneira correta de utilizar o marketing direto
Karoline
Alison
Jakeline
Gisele
Gestão Comercial- 2º período- Noite-Centro
Marketing
1ª Semana
Durante o preenchimento para algum tipo de cadastro para uma
compra, clientes reclamam que seus dados seriam repassados
a outras empresas que utilizam de maneira incomoda via emails,
telefonemas e mensagens para ofertar produtos ou serviços.
Política de privacidade é uma das exigências do consumidor para as
empresas quando preenche algum tipo de cadastro, para que não haja
reclamações do mesmo. As empresas devem sempre antes de abordar
via sms e email saber o perfil do consumidor para saber se o produto
vai ser do seu interesse, pois essas mensagens devem ser feitas com uma
freqüência moderada, para não ser repetitiva .Toda empresa deveria antes
de praticar o marketing direto pedir a permissão a seus clientes para
realizá-lo. No entanto, não é isso que acontece.
São várias as reclamações de clientes que não forneceram seus dados para
esses fins e mesmo assim recebem essas ofertas. O que essas empresas não
percebem, ou ignoram, é que essa ferramenta quando mal utilizada pode
causar a perda e a insatisfação dos clientes.
Referencia : Revista Venda Mais Edição de março 2010
sábado, 24 de julho de 2010
Empresas Inovam no Marketing Esportivo
Marcelia Manfron Schiefer
Curso Gestão Comercial
Faculdade Spei –Centro
Noturno- 2º período-Marketing
2ª semana
Inovação de empresas para tornarem-se mais conhecidas através de propaganda
sem compromisso do cumprimento de contrato para patrocínio.
Empresas regionais de médio porte patrocinam camisas de times adversários
aos times brasileiros na Libertadores por apenas um jogo.
Essa é uma solução criativa para expor na mídia a sua marca durante os jogos
do torneio de futebol, no campeonato.
É a oportunidade de ficar conhecido com um investimento de custo acessível,
considerando que patrocinar qualquer um dos times brasileiros tem um custo bem
mais elevado.
Jornal Gazeta do Povo
Caderno Economia publicado dia 21/07/2010.
O INTERNET EXPLORER 8 DÁ DICAS DE SEGURANÇA PARA VOCÊ SAIBA MAIS!
sexta-feira, 23 de julho de 2010
quinta-feira, 22 de julho de 2010
Cabo de Guerra da Telefonia
Marcelia Manfron Schiefer
Lucian Felipe de Freitas
Cristiano Vaz de Andrade
Marcel Cruz
Gestão Comercial- 2º período- Noite-Centro
Professor : Sedenilso
Marketing-1ª Semana
As empresas de telefonia estão usando o marketing absoluto para conquistar o mercado atual, afinal a meta é fidelizar.
O cliente é considerado uma conquista diária , e vai cada vez mais estar com a empresa de telefonia por opção, por sentir que oferece o melhor serviço, e não mais por um contrato de tempo pré-determinado.
Dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mostram que há no Brasil oito celulares para cada dez habitantes. De acordo com os números de março, a Vivo é a líder do mercado em número de clientes, com 29,7% do total –- ainda que tenha perdido 0,1 ponto porcentual em relação a fevereiro. A Claro, segunda colocada, perdeu 0,08 ponto porcentual sobre fevereiro e agora representa 25,76% dos assinantes. A TIM, que foi ultrapassada pela Claro no ano passado, cresceu ligeiramente de 23,45% para 23,5% e a Oi que tinha 16,6% dos assinantes do país em fevereiro, passou a responder por 16,8% em março. Já a Brasil Telecom, cujo controle passou para as mãos da Oi em janeiro, tem 3,87%.
Referência: Jornal Gazeta do Povo-Caderno Economia- 22/07/2010
quarta-feira, 5 de maio de 2010
Blog de professor é indicado ao Prêmio Top Blog 2010 - Este Blog.
O Blog Marketing SPEI, criado pelo professor Sedenilso Machado, foi indicado para o prêmio Top Blog 2010, que é um sistema interativo de incentivo cultural destinado a reconhecer e premiar, mediante a votação popular e acadêmica (júri acadêmico), os blogs brasileiros mais populares, que possuam a maior parte de seu conteúdo focado para a população, com melhor apresentação técnica específica a cada grupo (pessoal, profissional e corporativo) e categorias.
O professor criou o blog com o objetivo de apresentar aos alunos algumas informações do mundo do marketing. “Eles buscam as notícias, praticam a leitura, o entendimento e reescrevem a informação para ser divulgada”, explica. “Dessa maneira, a informação é passada para outras pessoas também e não fica concentrada na sala de aula”.
Sedenilso explica ainda que o blog é um espaço livre para a discussão de assuntos relacionados ao mundo do marketing, além de ser voltado para a publicação dos trabalhos feitos em sala de aula.
O professor criou o blog com o objetivo de apresentar aos alunos algumas informações do mundo do marketing. “Eles buscam as notícias, praticam a leitura, o entendimento e reescrevem a informação para ser divulgada”, explica. “Dessa maneira, a informação é passada para outras pessoas também e não fica concentrada na sala de aula”.
Sedenilso explica ainda que o blog é um espaço livre para a discussão de assuntos relacionados ao mundo do marketing, além de ser voltado para a publicação dos trabalhos feitos em sala de aula.
sábado, 13 de março de 2010
"Linha com Deus" recebe confissões por telefone na França.
Lucas Teixeira Menezes - 3ºadm. /Noite/ Água Verde
Em Paris a agência AFP, criou um serviço curioso, para atender as pessoas que necessitam controlar o seu tempo e não têm tempo para ir a igreja chegou a "Phoneline to the Lord" (Linha direta com o Senhor), onde os católicos muito ocupados discam, e a uma tarifa de 30 centavos de euro o minuto e confessam seus pecados. Para desagrado de bispos franceses, que o classificaram de "inaceitável", o serviço telefônico automático recebeu cerca de 300 ligações na primeira semana.
Referência: http://tecnologia.terra.com.br/interna/0,,OI4297728-EI4795,00-Linha+com+Deus+recebe+confissoes+por+telefone+na+Franca.html
Em Paris a agência AFP, criou um serviço curioso, para atender as pessoas que necessitam controlar o seu tempo e não têm tempo para ir a igreja chegou a "Phoneline to the Lord" (Linha direta com o Senhor), onde os católicos muito ocupados discam, e a uma tarifa de 30 centavos de euro o minuto e confessam seus pecados. Para desagrado de bispos franceses, que o classificaram de "inaceitável", o serviço telefônico automático recebeu cerca de 300 ligações na primeira semana.
Referência: http://tecnologia.terra.com.br/interna/0,,OI4297728-EI4795,00-Linha+com+Deus+recebe+confissoes+por+telefone+na+Franca.html
Como nasce o nome de um carro?
Leandro dos Santos Ferreira
3 º Período – Administração
Unidade – Água Verde
Turno - Noturno
A escolha de nomes para os automóveis pode definir o sucesso ou fracasso comercial dos produtos. A denominação talvez seja mais importante que motor potente, design atraente ou preço competitivo. Afinal, uma decisão equivocada pode levar até mesmo um excelente produto a tornar-se motivo de chacota entre os consumidores. Quem nunca fez, por exemplo, piadinhas com a van da Kia chamada Besta?
A missão de encontrar o nome ideal é responsabilidade do marketing. Durante o desenvolvimento do modelo, ele ganha codinome interno para uso de engenheiros e projetistas. No decorrer do processo em que o automóvel ganha corpo, alma e personalidade, a equipe de marketing trabalha em busca do nome que traduza o carro.
"O carro é que faz o nome. E não o contrário", explica Cássio Pagliarini, diretor de marketing da Renault do Brasil. "O nome deve estar ligado à personalidade do veículo", completa. Por isso, o trabalho de pesquisa é intenso para encontrar a palavra que traduza as principais características do veículo.
De acordo com Juliano Machado, gerente de marketing de produto da Peugeot, a decisão final - que sempre passa pela aprovação da matriz - pode ocorrer no começo do projeto, no meio ou mesmo faltando poucos meses para a apresentação oficial do produto. "Quando não temos certeza do nome, realizamos clínicas ou laboratórios com clientes para chegar a uma conclusão."
REGRAS - As montadoras seguem regras que não são obrigatórias, mas que, se não forem obedecidas - como acontece às vezes -, podem levar o carro ao fracasso de vendas. A mais importante é que o nome não tenha significado chulo, desrespeitoso ou ambíguo nos mercados em que o veículo será comercializado. A Chevrolet, por exemplo, quando mandou o Nova para a Argentina, enfrentou problemas, pois a pronúncia em espanhol dava o significado de "não vai".
Outra norma é o nome ser de fácil entendimento, memorização e ter pronúncia simples. Por isso muitos modelos carregam nomes monossilábicos, como Gol ou Ka - uma maneira fácil de não errar. Dificilmente no Brasil os nomes são longos.
TRADIÇÃO - Cada montadora tem sua própria maneira de escolher os nomes. Algumas usam algarismos, outras letras e números, mas a maioria adota nomes comuns. A Citroën, por exemplo, utiliza o sobrenome Picasso para os monovolumes. A Peugeot usa três números, sendo que o do meio é um zero: o primeiro representa a posição do carro e o último a geração. O zero serve só para ligar os algarismos.
A Renault não segue uma regra, apesar de no passado ter utilizado letra e número. "Usar só números é comum para carros de luxo, como Mercedes ou Ferrari. Como a Renault é uma marca popular, resolvemos abandonar a tradição", conta Pagliarini.
NOMES PATENTEADOS - Todas as montadoras têm vários nomes patenteados que ainda não estão no mercado, mas que dentro de alguns meses ou anos podem aparecer. "A Peugeot tem sob custódia todos as nomenclaturas de carros com três números que tenham o zero no meio", revela Juliano Machado. "O Porsche 911 era para ser chamado de 901, mas como o nome era patenteado por nós teve de mudar", revela.
Fonte : http://www.dgabc.com.br/News/5796938/como-nasce-o-nome-do-carro-.aspx
3 º Período – Administração
Unidade – Água Verde
Turno - Noturno
A escolha de nomes para os automóveis pode definir o sucesso ou fracasso comercial dos produtos. A denominação talvez seja mais importante que motor potente, design atraente ou preço competitivo. Afinal, uma decisão equivocada pode levar até mesmo um excelente produto a tornar-se motivo de chacota entre os consumidores. Quem nunca fez, por exemplo, piadinhas com a van da Kia chamada Besta?
A missão de encontrar o nome ideal é responsabilidade do marketing. Durante o desenvolvimento do modelo, ele ganha codinome interno para uso de engenheiros e projetistas. No decorrer do processo em que o automóvel ganha corpo, alma e personalidade, a equipe de marketing trabalha em busca do nome que traduza o carro.
"O carro é que faz o nome. E não o contrário", explica Cássio Pagliarini, diretor de marketing da Renault do Brasil. "O nome deve estar ligado à personalidade do veículo", completa. Por isso, o trabalho de pesquisa é intenso para encontrar a palavra que traduza as principais características do veículo.
De acordo com Juliano Machado, gerente de marketing de produto da Peugeot, a decisão final - que sempre passa pela aprovação da matriz - pode ocorrer no começo do projeto, no meio ou mesmo faltando poucos meses para a apresentação oficial do produto. "Quando não temos certeza do nome, realizamos clínicas ou laboratórios com clientes para chegar a uma conclusão."
REGRAS - As montadoras seguem regras que não são obrigatórias, mas que, se não forem obedecidas - como acontece às vezes -, podem levar o carro ao fracasso de vendas. A mais importante é que o nome não tenha significado chulo, desrespeitoso ou ambíguo nos mercados em que o veículo será comercializado. A Chevrolet, por exemplo, quando mandou o Nova para a Argentina, enfrentou problemas, pois a pronúncia em espanhol dava o significado de "não vai".
Outra norma é o nome ser de fácil entendimento, memorização e ter pronúncia simples. Por isso muitos modelos carregam nomes monossilábicos, como Gol ou Ka - uma maneira fácil de não errar. Dificilmente no Brasil os nomes são longos.
TRADIÇÃO - Cada montadora tem sua própria maneira de escolher os nomes. Algumas usam algarismos, outras letras e números, mas a maioria adota nomes comuns. A Citroën, por exemplo, utiliza o sobrenome Picasso para os monovolumes. A Peugeot usa três números, sendo que o do meio é um zero: o primeiro representa a posição do carro e o último a geração. O zero serve só para ligar os algarismos.
A Renault não segue uma regra, apesar de no passado ter utilizado letra e número. "Usar só números é comum para carros de luxo, como Mercedes ou Ferrari. Como a Renault é uma marca popular, resolvemos abandonar a tradição", conta Pagliarini.
NOMES PATENTEADOS - Todas as montadoras têm vários nomes patenteados que ainda não estão no mercado, mas que dentro de alguns meses ou anos podem aparecer. "A Peugeot tem sob custódia todos as nomenclaturas de carros com três números que tenham o zero no meio", revela Juliano Machado. "O Porsche 911 era para ser chamado de 901, mas como o nome era patenteado por nós teve de mudar", revela.
Fonte : http://www.dgabc.com.br/News/5796938/como-nasce-o-nome-do-carro-.aspx
Aos 92 anos, All Star ainda é jovem.
Nome: Katia Suelen Vieira
Disciplina: Fundamentos de Marketing
Curso: Ciências Contábeis
Período: Noite
Local: Água Verde
Marca se popularizou entre todas as idades apostando no esporte, na moda, na arte e na música.
Criado em 1917 pela centenária Converse, há quase um século o Converse All Star está na cabeça e nos pés dos jovens. O tênis mantém até hoje o espírito revolucionário que se popularizou no mundo inteiro, estão cada vez mais atuais.
Somente no ano passado, o Brasil vendeu mais de seis milhões de pares, um crescimento de 40% em relação ao ano anterior, que lhe concedeu o posto de país onde a Converse mais cresceu. Para este ano, a expectativa é de que sejam vendidos oito milhões de pares. Apesar do sucesso, a Converse só chegou oficialmente por aqui em 2002, após conseguir o direito de uso da marca All Star no Brasil.
Para comunicar a entrada da marca no Brasil, a empresa investiu fortemente em todas as ferramentas de Marketing possíveis, além de coleções e modelos diferenciados. Outra iniciativa foi à divulgação da logomarca com os dois nomes: All Star e Converse. O treinamento da equipe de vendas também foi importante para a distribuição do produto em todo o mercado nacional.
Hoje, a marca possui mais de 1.400 itens somando os modelos e suas combinações de cores. A pluralidade dos produtos foi a grande estratégia encontrada pela Converse para tornar-se popular entre consumidores de tribos tão variadas. Um exemplo disso é a divisão que existe entre as duas linhas da marca. A linha aberta é direcionada para lojas de departamento, esportivas e magazines. Já a premium recebe forte inspiração da moda e conta com produtos de maior valor agregado, sendo distribuída em parcerias exclusivas para marcas como a Farm, por exemplo.
As linhas, produzidas no Brasil, são exportadas para os países do Mercosul e lançadas duas vezes ao ano, acompanhando o calendário da moda. Para os modelos, as equipes de Estilo e Design trabalham em cima de dois principais fatores: o histórico de vendas e as tendências da coleção.
Por Sylvia de Sá, do Mundo do Marketing.
FACULDADES SPEI
Disciplina: Fundamentos de Marketing
Curso: Ciências Contábeis
Período: Noite
Local: Água Verde
Marca se popularizou entre todas as idades apostando no esporte, na moda, na arte e na música.
Criado em 1917 pela centenária Converse, há quase um século o Converse All Star está na cabeça e nos pés dos jovens. O tênis mantém até hoje o espírito revolucionário que se popularizou no mundo inteiro, estão cada vez mais atuais.
Somente no ano passado, o Brasil vendeu mais de seis milhões de pares, um crescimento de 40% em relação ao ano anterior, que lhe concedeu o posto de país onde a Converse mais cresceu. Para este ano, a expectativa é de que sejam vendidos oito milhões de pares. Apesar do sucesso, a Converse só chegou oficialmente por aqui em 2002, após conseguir o direito de uso da marca All Star no Brasil.
Para comunicar a entrada da marca no Brasil, a empresa investiu fortemente em todas as ferramentas de Marketing possíveis, além de coleções e modelos diferenciados. Outra iniciativa foi à divulgação da logomarca com os dois nomes: All Star e Converse. O treinamento da equipe de vendas também foi importante para a distribuição do produto em todo o mercado nacional.
Hoje, a marca possui mais de 1.400 itens somando os modelos e suas combinações de cores. A pluralidade dos produtos foi a grande estratégia encontrada pela Converse para tornar-se popular entre consumidores de tribos tão variadas. Um exemplo disso é a divisão que existe entre as duas linhas da marca. A linha aberta é direcionada para lojas de departamento, esportivas e magazines. Já a premium recebe forte inspiração da moda e conta com produtos de maior valor agregado, sendo distribuída em parcerias exclusivas para marcas como a Farm, por exemplo.
As linhas, produzidas no Brasil, são exportadas para os países do Mercosul e lançadas duas vezes ao ano, acompanhando o calendário da moda. Para os modelos, as equipes de Estilo e Design trabalham em cima de dois principais fatores: o histórico de vendas e as tendências da coleção.
Por Sylvia de Sá, do Mundo do Marketing.
FACULDADES SPEI
Primeira unidade verde do McDonald’s na América Latina é inaugurada no Brasil
Faculdades Spei
Karla Meyer
Curso: Ciências Contábeis
3º período – Noturno – Água verde
A rede de fast food Mc Donalds construiu em Bertioga, litoral de São Paulo, o primeiro restaurante verde da América Latina pertencente à franquia.
A construção foi toda planejada para alcançar a sustentabilidade, utilizando o reaproveitamento de materiais e a coleta e uso de água da chuva, por exemplo.
Além da construção, os equipamentos também estão de acordo com a exigência de menor impacto ambiental, como as lâmpadas LED e a refrigeração livre de CFC. Mesmo o design da loja já aponta para a busca pelo aproveitamento dos recursos naturais, como o uso de janelas maiores que permitem a entrada de luz solar.
A sustentabilidade não é apenas uma nova tendência, mas uma necessidade que faz com que as organizações de diversos setores busquem se adequar. Essa iniciativa traz respeito e admiração por parte dos consumidores que passaram a apresentar uma nova exigência em seus hábitos de consumo: produtos amigos do planeta.
REFERÊNCIA
http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI111526-17180,00-PRIMEIRA+UNIDADE+VERDE+DO+MCDONALDS+NA+AMERICA+LATINA+E+INAUGURADA+NO+BRASI.html – acesso em 02/03/2010.
Karla Meyer
Curso: Ciências Contábeis
3º período – Noturno – Água verde
A rede de fast food Mc Donalds construiu em Bertioga, litoral de São Paulo, o primeiro restaurante verde da América Latina pertencente à franquia.
A construção foi toda planejada para alcançar a sustentabilidade, utilizando o reaproveitamento de materiais e a coleta e uso de água da chuva, por exemplo.
Além da construção, os equipamentos também estão de acordo com a exigência de menor impacto ambiental, como as lâmpadas LED e a refrigeração livre de CFC. Mesmo o design da loja já aponta para a busca pelo aproveitamento dos recursos naturais, como o uso de janelas maiores que permitem a entrada de luz solar.
A sustentabilidade não é apenas uma nova tendência, mas uma necessidade que faz com que as organizações de diversos setores busquem se adequar. Essa iniciativa traz respeito e admiração por parte dos consumidores que passaram a apresentar uma nova exigência em seus hábitos de consumo: produtos amigos do planeta.
REFERÊNCIA
http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI111526-17180,00-PRIMEIRA+UNIDADE+VERDE+DO+MCDONALDS+NA+AMERICA+LATINA+E+INAUGURADA+NO+BRASI.html – acesso em 02/03/2010.
Quais são os hábitos de consumo do Turista brasileiro?
Faculdade Spei - Campus Água Verde
Aluno: Hélio Batista do Prado ( 03 )
3.º Período - Ciências Contábeis
Noturno
Em pesquisa realizada por telefone, entre os dias 17 de junho e 7 de julho
de 2009, em onze capitais brasileiras, constatou-se que os brasileiros
planejam suas viagens com antecedência, no entanto, efetivam a compra
em cima da hora, costumam pagar á vista e preferem montar seus rotei-
ros sozinhos.
A pesquisa mostra um grande crescimento nas viagens dentro do nosso
país (83%), em relação a última pesquisa feita em 2007. O marketing rea-
lizado acerca das nossas belezas naturais tem se mostrado eficaz.
A pesquisa foi realizada pelo instituto Vox Populi, a pedido do ministério do
Turismo (MTur).
Fonte: http://www.turismo.gov.br
Acessado ás 09:53 em 02/03/2010.
Aluno: Hélio Batista do Prado ( 03 )
3.º Período - Ciências Contábeis
Noturno
Em pesquisa realizada por telefone, entre os dias 17 de junho e 7 de julho
de 2009, em onze capitais brasileiras, constatou-se que os brasileiros
planejam suas viagens com antecedência, no entanto, efetivam a compra
em cima da hora, costumam pagar á vista e preferem montar seus rotei-
ros sozinhos.
A pesquisa mostra um grande crescimento nas viagens dentro do nosso
país (83%), em relação a última pesquisa feita em 2007. O marketing rea-
lizado acerca das nossas belezas naturais tem se mostrado eficaz.
A pesquisa foi realizada pelo instituto Vox Populi, a pedido do ministério do
Turismo (MTur).
Fonte: http://www.turismo.gov.br
Acessado ás 09:53 em 02/03/2010.
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